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Weitere Informationen zu netviewer finden Sie auf der Website des Herstellers unter
Wir helfen Ihnen auch aus der Ferne
Schnelle Hilfe ohne Missverständnisse: Netviewer Support erlaubt dem Supportmitarbeiter den direkten Blick auf den Bildschirm des Kunden. Er sieht damit sofort, wo das Problem liegt und kann sein Gegenüber per Zeigepfeil schnell auf den richtigen Weg bringen – oder per Fernzugriff selbst aktiv werden.
Klicken Sie nach Aufforderung durch unseren Support auf nachfolgenden Link:
Windows
NV_Support_Teilnehmer_DE.exe (873 kB)
Macintosh
NV_Participant.dmg (1,9 MB)
Nach Starten der Teilnehmeranwendung werden Sie aufgefodert, eine Sitzungsnummer einzugeben. Diese Nummer teilt Ihnen unser Supportmitarbeiter während der Sitzung mit.
Unseren Support erreichen Sie werktags direkt unter 07244 720752-3
Anleitungen
Wenn Sie mehr über die Handhabung von netviewer erfahren möchten, dann nutzen Sie eine der folgenden Kurzanleitungen:
netviewer Kurzanleitung Windows (PDF, 250 kB)
netviewer Kurzanleitung Mac (PDF, 79 kB)